viernes, 5 de febrero de 2016

"MAPA MENTAL"



                   CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

                   NOMBRE DE LA ALUMNA: MARIA ISABEL MORENO VAZQUEZ.

                   NUM. CONTROL: A14700432

                   ACTIVIDAD:“MAPA MENTAL.”

                   MATERIA: FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA.


                    ASESOR (A):CLAUDIA MARITZA  VERA TORRES.


               COMITÁN DE DOMÍNGUEZ, CHIAPAS; 04 DE FEBRERO DE  2016.

ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA.

La administración de una empresa implica actividades que deben desarrollarse con eficacia y eficiencia, con el propósito de asegurar la consecución y logro de sus objetivos, se entiende por administración el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que los individuos trabajan en grupos para cumplir eficientemente objetivos específicos. Durante las últimas décadas, el desarrollo de la investigación científica ha hecho grande aportes a la creación de nuevas empresas para la transformación y distribución de satisfactores (bienes y servicios. La administración de una empresa implica actividades que deben desarrollarse en eficacia y eficiencia, con el propósito de asegurar la consecución y logro.

La mercadotecnia es un sistema de actividades cuyos procesos identificanlas necesidades, deseos o demandas expresados en el mercado con la finalidad de manejar esa información para diseñar los productos que satisfarán la demanda de mercado.
La administración en la mercadotecnia es el proceso por medio del cual se planea y ejecuta la concepción del producto, se demarca la plaza o sector del mercado al que irá dirigido, se fija o establece su precio y se diseñan promociones. Para realizar estos procesos es necesario realizar análisis de mercado, lograr un plan, elegir los instrumentos y también los controles necesarios.
Los pasos de la mercadotecnia.
Clasificada como proceso, la administración de la mercadotecnia cuenta con fases sucesivas que detallaremos brevemente:
1.- FASE UNO: PLANEACIÓN: Esta fase se realiza el trazado de planes que determinara los pasos a seguir en el futuro, el momento de comenzar con la estrategia, las estrategia misma, como implementar la estrategia, a que sector del mercado apuntará el producto, quien llevara a cabo todo estos y que costo implica.
FASE DOS: ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN: En esta fase se establece los programas en acción para llevar adelante con éxito los objetivos fijados en la planeación.
FASE TRES: EJECUCIÓN. En esta fase la administración de la mercadotecnia lleva a la práctica todo lo planeado, se implementa el plan de mercadotecnia y las fases de planeación, organización y dirección se ponen a prueba en el mercado mismo.


FASE CUATRO: CONTROL. En esta última fase la administración de la mercadotecnia realiza una comparación exhaustiva, punto a punto, entre las acciones direcciones y resultados de la venta del producto con los objetivos establecidos en la planeación. En esta fase se intenta disminuir la distancia entre lo planeado y lo logrado a través de planes operativos.
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL MERCADO.
Para entender el proceso de administración del marketing se tienen que estudiar sus etapas o fases que son las siguientes: la planeación, la organización, la dirección y el control del marketing.
PLANEACIÓN DEL MARKETING.
La planeación del marketing es el proceso sistemático del estudio de las posibilidades y recursos de la empresa, así como la fijación de los objetivos, estrategias y la elaboración de un plan para ponerlo en práctica y poder controlarlo. La planeación permite establecer metas, diseñar estrategias y tácticas para cumplirlas. Planear significa decidir ahora lo que haremos en el futuro, especificando como y cuando lo haremos.

Existen 3 tipos de planes que la empresa suele formular;
1.-EL PLAN  ANUAL. De un año o menos.
2.- PLAN DE LARGO PLAZO. Puede abarcar de 2, 5, 10 años.
3.- PLAN ESTRATEGICO. Permite a la empresa adecuar su capacidad a las oportunidades que presenta el mercado a largo plazo, es una herramienta excelente que la empresa debe utilizar.
PLANEACION ESTRATEGICA DEL MARKETING.
Son cuatro etapas del proceso de la planeación estratégica de la empresa:
A.- DEFINIR LA MISIÓN DE LA EMPRESA.
B.- ANALIZAR LA SITUACIÓN.
C.- ESTABLECER OBJETIVOS.
D.- SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS.

ORGANIZACIÓN DEL MARKETING.
El proceso de organización del marketing consiste en asignar autoridad y delimitar funciones en aquellos integrantes de la empresa que van a cumplir con dichas responsabilidades las formas más habituales de la organización del marketing son las siguientes: funcional, regional (mercados, territorios, espacios, etc, por productos, por clientes y mixta.
Organización Típica de una Empresa S.A.
ASAMBLEA DE ACCIONISTAS.
DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL.
GERENCIAS DE FINANZAS.
GERENCIA ADMINISTRATIVA.
GERENCIA DE PRODUCCIÓN.
GERENCIA DE MARKETING. 

DIRECCIÓN DEL MARKETING.
A la toma de decisiones que permiten implementar las estrategias planeadas con el objetivo de desarrollar actividades de marketing tendientes a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor y superar problemas que en ellas se pueden presentar se denominan decisiones de marketing.
CONTROL DE MARKETING.
El control del marketing va a consistir en medir y evaluar los resultados actuales y pasados alcanzados por la implantación de las estrategias y lo esperado que se considera en los planes de marketing; así mismo en tomar decisiones que permitan superar las deficiencias encontradas a así asegurar que la empresa alcance sus objetivos.
















martes, 2 de febrero de 2016

"CUADRO COMPARATIVO"



              CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

               NOMBRE DE LA ALUMNA: MARIA ISABEL MORENO VAZQUEZ.

               ACTIVIDAD:“CUADRO COMPARATIVO”

              MATERIA:FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA.

              ASESOR(A: CLAUDIA MARITZA VERA TORRES.



             COMITÁN DE DOMÍNGUEZ, CHIAPAS; 02 DE FEBRERO DE  2016.


CONCEPTO DE MERCADOTECNIA.

La mercadotecnia es un sistema total de actividades mercantiles cuya finalidad es planear, fijar precios, promocionar y distribuir productos, servicios e ideas que satisfagan necesidades entre los mercados meta, a fin de alcanzar los objetivos de la organización, según Stanton (2002).La Asociación de Profesionales de Mercadotecnia de Estados Unidos la define como: "el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales".
La definición pone al descubierto la importancia de los intercambios benéficos, que satisfacen los objetivos de quienes compran y quienes venden ideas, bienes y servicios, no importa que se trate de personas u organizaciones.
Muchas personas confunden a la mercadotecnia con la publicidad o las ventas personales; sin embargo, éstas son sólo parte de las actividades del departamento de mercadotecnia de una empresa, en el que también podemos encontrar ventas, promoción y publicidad, investigación de mercados, desarrollo de nuevos productos y servicio al cliente.

El departamento moderno de mercadotecnia es el eje de la organización e influye en los departamentos de producción, finanzas y recursos humanos.
Significa administrar los mercados para producir intercambios y relaciones con el propósito de crear un valor y satisfacer necesidades y deseos.
Definimos la mercadotecnia como un proceso social y administrativo por medio del cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación y el intercambio de productos y valores con otros.
Para empezar podemos definir la mercadotecnia como una ciencia, un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. El especialista en el área de mercadotecnia se llama "Mercadólogo".


OBJETIVO E IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA.

Se puede decir que el principal objetivo de la mercadotecnia es el buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permitirá a la organización alcanzar sus metas.La satisfacción de los clientes es lo más importante de la mercadotecnia, para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear productos que realmente satisfagan los deseos de los consumidores.

Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos. De la demanda depende el plan mercadológico que debe realizar:Hoy en día, la mayor parte de los países, sin importar su etapa de desarrollo económico o sus ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a través de planes quincenales, se han quedado rezagados ante los países capitalistas.
Las actividades de la mercadotecnia contribuyen en forma directa a la venta de los productos de una empresa, además de crear oportunidades para realizar innovaciones en ellos.


Hoy en día, la mayor parte de los países, sin importar su etapa de desarrollo económico o sus ideologías políticas reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a través de planes quincenales, se han quedado rezagados ante los países capitalistas.Las actividades de la mercadotecnia contribuyen en forma directa a la venta de los productos de una empresa, además de crear oportunidades para realizar innovaciones en ellos.

FUNCIÓN DE LA MERCADOTECNIA.
La mercadotecnia tiene diversas funciones, mismas que estudiaremos a continuación:

INVESTIGACIÓN DE MERCADO. La investigación de mercado implica realizar estudios para obtener información que facilite la práctica de mercadotecnia, por ejemplo, conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales.

PROMOCIÓN (P): Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes de que adquieran los artículos que satisfagan sus necesidades.

DESICIONES SOBRE PRODUCTO (P): Este aspecto refiere el diseño del producto que satisfaga las necesidades del grupo para el que fue creado.


DESICIONES  DE PRECIO: Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la organización como del mercado.
VENTA: Se le llama venta toda actividad que se genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.

DISTRIBUCIÓN DE PLAZA (P): En la distribución o plaza es necesario establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor.

POSVENTA: Llamamos posventa a la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto.




CONCLUSIÓN:

La Investigación de la mercadotecnia es de suma importancia para todas las personas y empresas ya sean pequeñas, medianas y grandes empresas, ya que lo utilizamos en cualquier parte, desde la ropa que vestimos, hasta en diferentes partes del mundo, así como el cualquier medio de comunicación como la radio, televisión, Internet, periódico etc. Y se preocupa primeramente en investigar las necesidades del consumidor antes de  producir un producto en el mercado.