CARRERA: LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIÓN
NOMBRE DE LA ALUMNA: MARIA ISABEL MORENO
VAZQUEZ.
NUM.
CONTROL: A14700432
ACTIVIDAD:“MAPA MENTAL.”
MATERIA: FUNDAMENTOS DE
MERCADOTECNIA.
ASESOR (A):CLAUDIA MARITZA VERA TORRES.
COMITÁN DE DOMÍNGUEZ, CHIAPAS; 04 DE FEBRERO DE 2016.
ADMINISTRACIÓN
DE LA MERCADOTECNIA.
La administración de una empresa implica actividades
que deben desarrollarse con eficacia y eficiencia, con el propósito de asegurar
la consecución y logro de sus objetivos, se entiende por administración el
proceso de diseñar y mantener un entorno en el que los individuos trabajan en
grupos para cumplir eficientemente objetivos específicos. Durante las últimas
décadas, el desarrollo de la investigación científica ha hecho grande aportes a
la creación de nuevas empresas para la transformación y distribución de
satisfactores (bienes y servicios. La administración de una empresa implica
actividades que deben desarrollarse en eficacia y eficiencia, con el propósito
de asegurar la consecución y logro.
La mercadotecnia es un sistema de actividades cuyos
procesos identificanlas necesidades, deseos o demandas expresados en el mercado
con la finalidad de manejar esa información para diseñar los productos que
satisfarán la demanda de mercado.
La administración en la mercadotecnia es el proceso
por medio del cual se planea y ejecuta la concepción del producto, se demarca
la plaza o sector del mercado al que irá dirigido, se fija o establece su
precio y se diseñan promociones. Para realizar estos procesos es necesario
realizar análisis de mercado, lograr un plan, elegir los instrumentos y también
los controles necesarios.
Los pasos de la mercadotecnia.
Clasificada como proceso, la administración de la
mercadotecnia cuenta con fases sucesivas que detallaremos brevemente:
1.- FASE UNO: PLANEACIÓN: Esta fase se realiza el
trazado de planes que determinara los pasos a seguir en el futuro, el momento
de comenzar con la estrategia, las estrategia misma, como implementar la
estrategia, a que sector del mercado apuntará el producto, quien llevara a cabo
todo estos y que costo implica.
FASE DOS: ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN: En esta fase se
establece los programas en acción para llevar adelante con éxito los objetivos
fijados en la planeación.
FASE TRES: EJECUCIÓN. En esta fase la administración
de la mercadotecnia lleva a la práctica todo lo planeado, se implementa el plan
de mercadotecnia y las fases de planeación, organización y dirección se ponen a
prueba en el mercado mismo.
FASE CUATRO: CONTROL. En esta última fase la
administración de la mercadotecnia realiza una comparación exhaustiva, punto a
punto, entre las acciones direcciones y resultados de la venta del producto con
los objetivos establecidos en la planeación. En esta fase se intenta disminuir
la distancia entre lo planeado y lo logrado a través de planes operativos.
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL MERCADO.
Para entender el proceso de administración del
marketing se tienen que estudiar sus etapas o fases que son las siguientes: la
planeación, la organización, la dirección y el control del marketing.
PLANEACIÓN DEL MARKETING.
La planeación del marketing es el proceso
sistemático del estudio de las posibilidades y recursos de la empresa, así como
la fijación de los objetivos, estrategias y la elaboración de un plan para
ponerlo en práctica y poder controlarlo. La planeación permite establecer
metas, diseñar estrategias y tácticas para cumplirlas. Planear significa
decidir ahora lo que haremos en el futuro, especificando como y cuando lo
haremos.
Existen 3 tipos de planes que la empresa suele
formular;
1.-EL PLAN
ANUAL. De un año o menos.
2.- PLAN DE LARGO PLAZO. Puede abarcar de 2, 5, 10
años.
3.- PLAN ESTRATEGICO. Permite a la empresa adecuar
su capacidad a las oportunidades que presenta el mercado a largo plazo, es una
herramienta excelente que la empresa debe utilizar.
Son cuatro etapas del proceso
de la planeación estratégica de la empresa:
A.- DEFINIR LA MISIÓN
DE LA EMPRESA.
B.- ANALIZAR LA SITUACIÓN.
C.- ESTABLECER OBJETIVOS.
D.- SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS.
ORGANIZACIÓN DEL MARKETING.
El proceso de organización del
marketing consiste en asignar autoridad y delimitar funciones en aquellos
integrantes de la empresa que van a cumplir con dichas responsabilidades las
formas más habituales de la organización del marketing son las siguientes:
funcional, regional (mercados, territorios, espacios, etc, por productos, por
clientes y mixta.
Organización Típica de una
Empresa S.A.
ASAMBLEA DE ACCIONISTAS.
DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL.
GERENCIAS DE FINANZAS.
GERENCIA ADMINISTRATIVA.
GERENCIA
DE PRODUCCIÓN.
GERENCIA
DE MARKETING.
DIRECCIÓN DEL MARKETING.
A la toma de decisiones que permiten implementar
las estrategias planeadas con el objetivo de desarrollar actividades de
marketing tendientes a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor y
superar problemas que en ellas se pueden presentar se denominan decisiones de
marketing.
CONTROL DE MARKETING.
El control del marketing
va a consistir en medir y evaluar los resultados actuales y pasados
alcanzados por la implantación de las estrategias y lo esperado que se
considera en los planes de marketing; así mismo en tomar decisiones que
permitan superar las deficiencias encontradas a así asegurar que la empresa
alcance sus objetivos.